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個人情報保護について

【PRIVACY】

「お茶を通じて幸せと健康をお届けする」を企業理念とするDrips株式会社(以下、当社といいます)は、通信販売にともなうお客様からお預かりする個人情報を重要な財産と考えております。当社は、個人情報を適正に管理することを社会的責任と考え、個人情報保護マネジメントシステムのさらなる継続的な改善に努めていきたいと考えております。

個人情報保護方針
・当社は、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項(JIS Q 15001:2017 )」に準拠したマネジメントシステムを構築し、個人情報の保護に取り組みます。
・当社は、個人情報をご提供いただく場合は、利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、適切な範囲内でご提供いただきます。
・当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。また、そのための措置を講じます。•当社は、あらかじめご了解いただいている場合や、利用目的を達成するために業務を委託する場合を除き、保有個人データを第三者に提供または開示などいたしません。
・当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、追加、訂正、消去、利用停止等を希望される場合又は苦情、相談を申し出られる場合、担当の窓口にご連絡いただければ、適切に対応させていただきます。
・当社は、保有個人データを安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。また、万一の発生時には再発防止に努めます。
・当社は、関連する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。
制定日 : 2021年12月1日
Drips 株式会社 代表取締役社長 王 立威
お問い合わせ窓口

お客様お問い合わせ窓口
受付時間  午前8時半~午後5時(土日祝・年末・年始を除く)

メールアドレス

info@pahjihue.com
住所
162-0067 東京都新宿区富久町8番27号ニューライフ新宿東201号室
管理責任者

個人情報保護管理者(コンピューター係責任者)

 

個人情報の取り扱いについて

当社は以下の取り決めに従って、個人情報を取り扱います。
1.個人情報の利用目的について
当社は、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなどの個人情報を、以下の目的で利用します。
-お客様の個人情報
・商品ご購入・サンプルお申込みでいただいた個人情報は、通信販売にともなう商品・サンプル の発送、先様に直送する商品の発送、代金の授受のため。
・会員様の個人情報は、カタログやDMの送付、メール配信、新商品やキャンペーンに関する情報提供、会員様・ご家族様からのご連絡の際の対応、お客様へのご連絡、ご意見・お問合わせへの対応のため。
・アンケートや各種イベントへのご協力でいただいた個人情報は、商品開発やサービス向上、よりよい情報提供のためのアンケートの集計、ご協力のお礼の送付、連絡のため。
投稿いただいた個人情報は、カタログ等への掲載のため。

2.個人情報の取得に関する任意性について
個人情報の提出はご本人の任意ですが、当社の業務遂行上必要な情報となります。したがって、個人情報の提供に誤りがあったり、個人情報をご提供いただけない場合にはご利用になれないサービスもあります。

3.個人情報の管理について個人情報は、厳正に管理し、漏洩、改ざん、流用などの防止に安全管理措置を講じております。

4.個人情報の委託について個人情報は、以下に該当する場合を除き、委託することはありません。
(1)明示した利用目的を達成するために、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して委託する場合。
(例:業務委託会社とは商品発送を請負う宅配業者、代金の支払いにクレジットカードを利用された場合のカード会社、電話受注代行会社など)

5.保有個人データの提供について個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、提供することはありません。
ご了解をいただいたうえで第三者に提供する場合。
・公的機関や弁護士会などから、法令に基づく照会、開示要請を受け、当社が必要と認める場合。
クレジットカード情報の取扱いについて当社がお客様からクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジットカード情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。
(1) 利用目的
・当社商品のご購入における代金を決済するため
・当社のWEBショップ会員がクレジット情報を登録したときは、以後の注文時に決済手段方法の一つとして表示するため
(2)取得者名 Drips 株式会社
(3)提供先名VISA・MasterCard・JCB・ダイナースクラブ・アメリカンエキスプレス

6.保有個人データの開示、訂正、利用停止等についてご自身の個人情報に関する利用目的の通知、開示、追加、訂正、消去、利用停止又は提供の拒否(以下「開示等」)を当社に対し要求する権利があります。希望される場合には、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。開示等のご請求については、開示等のご請求方法をご参照ください。
7.お問い合わせについてお客様の窓口

 Drips 株式会社 お客様お問い合わせ窓口
受付時間  午前8時半~午後5時(土日祝・年末・年始を除く)
メールアドレス
info@pahjihue.com
住所
162-0067 東京都新宿区富久町8番27号ニューライフ新宿東201号室
管理責任者

個人情報保護管理者(コンピューター係責任者)

 
保有個人データ関する事項

1.組織名称
Drips 株式会社
2.個人情報保護管理者
コンピューター係責任者
お問い合わせ窓口

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受付時間  午前8時半~午後5時(土日祝・年末・年始を除く)
メールアドレス
info@pahjihue.com
住所
162-0067 東京都新宿区富久町8番27号ニューライフ新宿東201号室
管理責任者

個人情報保護管理者(コンピューター係責任者)

 
3.保有個人データの利用目的
お客様の個人情報
・商品ご購入・サンプルお申込みでいただいた個人情報は、通信販売にともなう商品・サンプル の発送、先様に直送する商品の発送、代金の授受のため。
・会員様の個人情報は、カタログやDMの送付、メール配信、新商品やキャンペーンに関する情報提供、会員様・ご家族様からのご連絡の際の対応、お客様へのご連絡、ご意見・お問合わせへの対応のため。
・アンケートや各種イベントへのご協力でいただいた個人情報は、商品開発やサービス向上、よりよい情報提供のためのアンケートの集計、ご協力のお礼の送付、連絡のため。
・投稿いただいた個人情報は、カタログ等への掲載のため。

4.苦情の申し出先お客様の窓口

Drips 株式会社 お客様お問い合わせ窓口
受付時間  午前8時半~午後5時(土日祝・年末・年始を除く)
メールアドレス
info@pahjihue.com
住所
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